Atención fragmentada
Diez líneas y varias redes generan conversaciones aisladas, respuestas duplicadas y contactos sin continuidad.
Propuesta personalizada · David Correa
10 líneas. Todas tus redes. Una sola inteligencia operativa.
Platform AI sobre WABA Admin centraliza atención, llamadas, campañas, citas, datos y asesores especializados para que cada contacto reciba una respuesta coherente, ágil y humanizada.
Código fuente + 16 puntos implementados · $2.000 USD
10 números de WhatsApp
Todas las redes sociales
IA híbrida KB + LLM
Cloud multitenant
Interfaz real
CRM y conversaciones · operación realHaz clic para ampliar ↗
No se trata de sumar canales. Se trata de hacer que todos respondan con la misma inteligencia.
El reto operativo
Más canales no deberían significar más desorden.
Cuando WhatsApp, redes, llamadas, campañas, citas y sucursales trabajan por separado, la experiencia cambia según quién atiende y la información crítica se dispersa.
Trabajo manual repetitivo
Responder preguntas, filtrar perfiles, agendar, difundir y notificar consume tiempo que debería dedicarse a casos de mayor valor.
Operación difícil de escalar
Sin una arquitectura cloud y multitenant, cada sucursal termina replicando procesos, accesos, bases y costos.
Una sola fuente de verdad
Del primer contacto al asesor correcto.
WABA Admin registra el contexto, automatiza lo repetitivo y conecta IA, personas, agenda, campañas y sucursales dentro de una misma operación.
01 · CENTRALIZAR
Todos los canalesWhatsApp, redes, comentarios, llamadas y multimedia.02 · COMPRENDER
Contexto unificadoPerfil, historial, interés, sede y fechas importantes.03 · RAZONAR
IA híbridaBase de conocimiento más razonamiento LLM según el caso.04 · AUTOMATIZAR
Campañas y agendaDifusiones, seguimiento, filtrado, citas y recordatorios.05 · ESCALAR
Asesor especializadoNotificación y transferencia después del perfilamiento.06 · GOBERNAR
Cloud multitenantSucursales, datos y consumo desde un mismo punto o API key.La plataforma se construye sobre WABA Admin. Se amplía la base existente con los módulos solicitados por David, manteniendo una sola arquitectura, una sola base operativa y código fuente entregable.
Alcance funcional solicitado
Los 16 puntos de David, convertidos en una sola plataforma.
Cada capacidad se integra dentro de WABA Admin para evitar herramientas aisladas, duplicación de bases y experiencias distintas entre canales o sucursales.
10Números de WhatsApp centralizados
100%Atención multicanal conectada
16Requerimientos implementados
1Código fuente y operación cloud
Atención multicanal
Una experiencia consistente en cada punto de contacto
- 01Centralización de 10 WhatsApp y redes sociales. Atención mediante un agente de IA humanizado con contexto compartido.
- 02Llamadas informativas. Capacidad de realizar y responder llamadas desde el flujo de atención.
- 12Interacción multimedia. Comprensión y envío de imágenes, audios, videos, archivos y otros formatos.
- 14Respuesta a comentarios en redes sociales. Atención directa desde el mismo entorno operativo.
Inteligencia y conocimiento
Respuestas precisas con costos controlados
- 03Sugerencias de publicaciones en tendencia. Scraping profundo para detectar temas, señales y oportunidades de contenido.
- 04IA híbrida KB + LLM Reasoning. Base de conocimiento para lo recurrente y razonamiento avanzado cuando sea necesario.
- 09Captación de fechas importantes. Registro de cumpleaños y eventos relevantes dentro del perfil.
- 15Conexión con asesores especializados. Derivación inteligente después del perfilamiento del contacto.
Automatización y agenda
Comunicación proactiva sin perder supervisión humana
- 05Mensajería masiva a contactos afiliados. Seguimientos, difusiones y campañas con segmentación.
- 06Difusiones a contactos. Envíos dirigidos por listas, atributos, líneas o criterios definidos.
- 07Autoagendado y segmentación interna. Filtrado, clasificación y agenda dentro del propio sistema.
- 10Notificaciones a asesores humanos. Alertas ante eventos, oportunidades o casos que requieren intervención.
- 11Citas, entrevistas y reuniones. Asignación automática según disponibilidad, perfil o especialidad.
Cloud, datos y sucursales
Una arquitectura preparada para operar y crecer
- 08Funcionamiento en la nube. Acceso seguro, disponibilidad y operación centralizada desde Internet.
- 13Importación y exportación de bases de datos. Herramientas para migrar, actualizar y recuperar información.
- 16Arquitectura multitenant. Consumo por sucursales desde un mismo punto operativo o una API key controlada.
Una sola implementación, un solo código fuente y una operación diseñada para que IA, asesores y sucursales trabajen con el mismo contexto.
Evidencia, no promesas
Una base real para construir el alcance de David.
WABA Admin ya cuenta con CRM, automatización, agentes y reportería. La propuesta extiende esa base para integrar diez WhatsApp, redes, llamadas, agenda, IA híbrida y operación multitenant.
01 · CRM conversacional
Todo el contexto antes de responder.
El equipo trabaja desde una bandeja centralizada con contactos, conversaciones, productos, etiquetas y responsables. Dirección puede revisar la operación sin pedir capturas ni perseguir actualizaciones.
- Conversaciones abiertas, asignadas y sin asignar
- Historial completo entre bot, asesor y cliente
- Filtros, etiquetas y control por responsable
Captura real
Vista completa de la bandeja comercial, historial y atención centralizada.
02 · Seguimiento automático
La venta no depende de que alguien recuerde escribir.
Configura secuencias por producto, línea, etiqueta, intervalo y estado comercial. El sistema ejecuta recordatorios y excluye automáticamente a quienes ya compraron, pagaron o fueron escalados.
- Seguimientos masivos o segmentados
- Pasos programados con tiempos definidos
- Control de enviados, inscritos y exclusiones
Captura real
Vista completa de campañas, intervalos, pasos, líneas y estados de seguimiento.
03 · Visión ejecutiva
Primero ves la verdad completa.
En segundos identificas el volumen de leads, contactos, compras, conversión y comportamiento del embudo. La dirección deja de esperar reportes para entender qué está pasando.
- Indicadores consolidados por línea
- Tendencia diaria de captación
- Embudo y rendimiento por producto
Captura real
Interfaz real del sistema. Los resultados dependen de los datos y la ejecución de cada operación.
04 · Ventas e ingresos
Luego conectas ventas con dinero.
No basta con saber que una conversación avanzó. El sistema consolida ventas, ingresos, ticket promedio, productos y monedas para que cada resultado tenga contexto financiero.
- Ventas completadas y provenientes de pauta
- Consolidación multimoneda
- Ingresos diarios y productos con mayor tracción
Captura real
Lectura financiera centralizada para comparar productos, líneas y períodos.
05 · Agentes de IA
La IA ejecuta, pero tú gobiernas.
Un orquestador identifica la intención y deriva cada conversación al agente adecuado: explorar, vender, acompañar el pago o escalar a una persona cuando el caso lo requiere.
- Funciones separadas con reglas claras
- Continuidad entre automatización y humano
- Arquitectura preparada para crecer por procesos
Captura real
Agentes especializados para automatizar sin perder control ni criterio comercial.
06 · Meta Ads y atribución
La pauta deja de terminar en un lead.
El sistema sigue el recorrido desde el anuncio hasta la venta. Así marketing optimiza con datos comerciales y dirección sabe qué campañas están generando oportunidades e ingresos.
- Leads, ventas y conversión provenientes de anuncios
- Tendencias y ranking de campañas
- Ingreso atribuido y lectura de rentabilidad
Captura real
Atribución conectada a la operación para decidir más allá del costo por lead.
No se trata de comprar otro CRM. Se trata de recuperar el control de una operación que ya mueve dinero.
Platform AI Command Center
Automatización con gobierno humano.
La IA atiende, clasifica y ejecuta; los asesores reciben el contexto correcto y la dirección conserva visibilidad sobre cada canal, sucursal y resultado.
01 · Canales
Atención omnicanal
Una bandeja para WhatsApp, redes, comentarios, llamadas y multimedia.
- Diez líneas centralizadas
- Historial único por contacto
- Continuidad entre canales
02 · Inteligencia
IA híbrida eficiente
La base de conocimiento reduce consumo y el LLM razona solo cuando aporta valor.
- KB para respuestas frecuentes
- Reasoning para casos complejos
- Escalamiento con contexto
03 · Activación
Campañas y seguimiento
Comunicación masiva y segmentada sin perder trazabilidad individual.
- Difusiones y campañas
- Secuencias automatizadas
- Fechas y eventos relevantes
04 · Agenda
Llamadas, citas y reuniones
Del interés inicial a una atención asignada según perfil y disponibilidad.
- Llamadas informativas
- Autoagendado interno
- Entrevistas y reuniones
05 · Datos
Información utilizable
Importa, exporta, segmenta y activa la base desde el mismo sistema.
- Importación y exportación
- Filtrado interno avanzado
- Perfiles enriquecidos
06 · Arquitectura
Cloud multitenant
Una plataforma central con consumo controlado por sucursal o API key.
- Acceso desde la nube
- Aislamiento por sucursal
- Gobierno centralizado
Diseñado para la operación de David
Un sistema. Cuatro equipos coordinados.
Cada rol recibe lo necesario para actuar sin perder el contexto general ni duplicar la información.
Agentes de atención
Todo el contexto en una sola bandeja.
- Conversaciones de todos los canales
- Historial, perfil y próxima acción
- Apoyo de IA durante la atención
Asesores especializados
Recibe únicamente casos perfilados.
- Notificación con resumen completo
- Citas y reuniones ya organizadas
- Continuidad sin pedir datos nuevamente
Sucursales
Opera con autonomía y reglas comunes.
- Acceso multitenant controlado
- Segmentación por sede o equipo
- Consumo desde un punto o API key
Dirección
Gobierna el sistema con evidencia.
- Visibilidad de canales y equipos
- Seguimiento de volumen y atención
- Datos exportables para decidir
Resultados tangibles
La automatización debe liberar capacidad, no crear otra carga.
La plataforma permite revisar volumen, respuesta, automatización, escalamiento y citas sin reconstruir reportes entre diferentes herramientas.
Resumen operativo · Demo conceptual
Una lectura rápida de la atención multicanal, con capacidad de bajar hasta el contacto, la conversación, el asesor y la sucursal.
Canales conectados10+En una sola operación
Atención automatizada24/7Con escalamiento humano
Seguimientos ejecutados91%Dentro del objetivo
Citas asignadas148Con perfil identificado
RespuestaTiempo inicial, volumen resuelto y disponibilidad por canal.
ContextoPerfil, intención, fechas, historial y multimedia compartida.
EscalamientoCasos transferidos, asesor asignado y continuidad humana.
GobiernoUso por sucursal, campañas, agenda y consumo de IA.
Simula la capacidad que puede liberar la IA.
Ajusta los datos a la operación y observa el tiempo que el equipo podría recuperar cada mes.
Horas operativas liberadas / mes
72 h
Capacidad estimada que el equipo puede dedicar a asesoría, coordinación y casos que realmente requieren criterio humano.
Interacciones automatizadas720
Valor operativo recuperado / mes$576
Valor operativo recuperado / año$6.912
Simulación orientativa. El ahorro real depende del volumen, la complejidad de las consultas, los procesos y el nivel de automatización aprobado.
Experiencia aplicada
Sistemas reales para operaciones reales.
Ejemplos de plataformas comerciales y de atención desarrolladas para centralizar procesos, conversaciones y resultados.
Marketing e infoproductos
Escale Digital Marketing
Captación, seguimiento y ventas por WhatsApp dentro de una operación centralizada.
Servicios B2B
BBM Solutions
Gestión comercial y atención con trazabilidad de conversaciones y oportunidades.
Retail y ventas
Camas y Colchones del Sur
Catálogo, cotizaciones y seguimiento comercial desde un flujo conectado.
Implementación por etapas
Una evolución controlada de WABA Admin.
La implementación conecta primero la operación esencial, incorpora después la inteligencia y finaliza con validación, documentación y entrega del código fuente.
Etapa 1
Arquitectura y reglas
Canales, sucursales, roles, base de conocimiento, segmentación, permisos y criterios de escalamiento.
Etapa 2
Canales y operación
Diez WhatsApp, redes, llamadas, CRM, multimedia, importación de datos y bandeja central.
Etapa 3
IA y automatización
KB + LLM, scraping, campañas, difusiones, seguimiento, perfilamiento, agenda y notificaciones.
Etapa 4
Validación y entrega
Pruebas multitenant, ajustes, documentación, puesta en marcha y entrega técnica del código fuente.
Inversión total · David Correa
Código fuente y los 16 puntos implementados.
Una propuesta cerrada para ampliar WABA Admin, implementar el alcance funcional acordado y entregar la base técnica resultante.
Valor total
$2.000USD
WABA Admin + código fuente
Implementación de los dieciséis requerimientos definidos para la operación de David Correa.
No es únicamente acceso a una plataforma: incluye implementación funcional y entrega técnica del código fuente resultante.
Incluido en la inversión
El alcance funcional descrito en esta propuesta, construido sobre la plataforma WABA Admin.
- Código fuente de la implementación
- Los 16 puntos funcionales descritos
- Centralización de 10 WhatsApp
- Redes, comentarios y multimedia
- Llamadas, agenda y reuniones
- IA híbrida KB + LLM Reasoning
- Scraping profundo para tendencias
- Campañas, difusiones y seguimiento
- Perfilamiento y escalamiento humano
- Importación y exportación de datos
- Arquitectura cloud multitenant
- Configuración, pruebas y documentación
Los consumos recurrentes de terceros —Meta/WhatsApp, telefonía, modelos de IA, infraestructura cloud u otros proveedores— no forman parte del valor de implementación y se pagan según uso. Nuevos módulos fuera de estos 16 puntos se cotizan por separado.
El siguiente paso
David, el alcance ya está definido. El siguiente paso es convertirlo en operación.
Una sola plataforma para diez WhatsApp, redes, llamadas, IA, campañas, agenda, asesores y sucursales; con el código fuente y los dieciséis puntos implementados.
Aprobar propuesta
Valor total · $2.000 USD
